? ? ?我對(duì)銅牛內(nèi)衣情有獨(dú)鐘，因?yàn)槠漕I(lǐng)口和袖口新穿時(shí)不緊，穿了幾年也不松。但是我買(mǎi)了一款淡灰色的銅牛內(nèi)衣洗后縮水，我想向廠(chǎng)家反映此事，但朋友們說(shuō)打電話(huà)也沒(méi)人管，都勸我不要自討沒(méi)趣。我抱著試一試的態(tài)度給銅牛針織集團(tuán)打了電話(huà)，結(jié)果真是出乎我的意料。銅牛集團(tuán)兩次打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，并很快派專(zhuān)人上門(mén)為我更換產(chǎn)品。他們的售后服務(wù)人員還讓我試穿幾次之后反映新衣服的質(zhì)量。
? ? 在此，我要向銅牛集團(tuán)和專(zhuān)程來(lái)我家的隗小姐表示敬意，一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)，就應(yīng)該像銅牛集團(tuán)這樣對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)責(zé)到底，這才是一個(gè)企業(yè)應(yīng)有的精神和態(tài)度。 ? ? 尤女士
（北京晨報(bào)）
